Пресслужба ВМС ВО взяла участь у десятому навчальному тренінгу

Пресслужба Вінницького міського суду Вінницької області сьогодні мала змогу взяти участь у навчальному тренінгу, який організований Вищою радою правосуддя на тему: «Як говорити з агресивно налаштованими людьми. Образ ворога та його трансформація».

Спікером виступила Міла Леонова, інженер порозуміння, медіатор, представник міжнародного проекту «Школа Інженерів порозуміння». Працює в сфері мирного вирішення конфліктів (фасилітація діалогу, медіація, переговори та ненасильницька комунікація).

Міла Леонова висвітлила ключові проблеми під час спілкування з агресивно налаштованими людьми. Потрібно знати «образ ворога», переосмислити своє ставлення взагалі до людей, передбачити настрій та потреби кожного відвідувача суду. З усіх сил потрібно намагатись звести нанівець усі можливі спроби конфлікту та ставитись з розумінням та повагою до кожного.

Також, можна зробити висновок, що одними із найкращих способів встановити контакт із агресивно налаштованими людьми – це співпереживання та терпіння.

Щиро вдячні Вищій раді правосуддя за навчальні тренінги, за допомогою яких ми розвиваємося та вдосконалюємося кожного дня!

Пресслужба Вінницького міського суду Вінницької області